ESTUDIO DE MERCADO (PROCEDIMIENTOS, INSTRUMENTOS)
ESTUDIO DE MERCADO (PROCEDIMIENTOS, INSTRUMENTOS)
El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores.
Un estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, los competidores y el mercado.
Cómo hacer un estudio de mercado
• Recoge información.
• Observación directa.
• Entrevistas y encuestas.
• Investiga y analiza tu competencia.
• Define tu target o cliente objetivo.
• Análisis DAFO de tu estudio de mercado.
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